2016年2月29日 星期一

Day 864 慶功宴

21st February, Day 864 in Melbourne
慶功宴
旺季正式結束了,本以為更多的,但算算其實也只有連續22天的帶團馬拉松。
一團送完在機場睡著等接下一團,這樣的日子好像也漸漸習慣,總是隨身帶著盥洗衣物,哪邊能睡就借,儘管只是張沙發,已經多久沒回過家了呢?大概也只有像我這樣善於流浪的人才做得出這種事吧。
今年帶了六個新人入行,多半是我自己的朋友,雖然一開始很壞的想看看誰會第一個崩潰,但大家都很棒,所有狀況都一一克服挺過來了,真的為你們感到驕傲,只是團比預期的要少得多,而且薪水遲遲還沒下來,對你們有點抱歉。
團變少了,大家又回到自己原本的生活,想起前一陣子才一起團結討論各種狀況的日子,不禁有些寂寞。

2016年2月25日 星期四

Day 863 白夜節

20th February, Day 863 in Melbourne
白夜節。
白夜節(White Night)是一個徹夜狂歡的藝術節,這個名字起源自俄羅斯的聖彼得堡,由於位居高緯度,每年夏季約六月時,白天的時間將會非常的長,甚至過了晚上十點天依然是亮的,暮曙光延續將近整夜。
這個活動最初是為了慶祝一個學年的結束而舉辦的大型慶典,後來慢慢擴展到很多國家與城市,演變成一個延續藝術文化的象徵。為了彰顯澳洲藝術之都的地位,一場從黃昏持續至次日黎明的文化盛宴從巴黎來到了墨爾本,在慶祝白夜節的這晚,所有的博物館、美術館、圖書館、劇院、歷史性建築及舞蹈音樂場所將徹夜開放,一整夜的音樂、舞蹈、歌唱、現場表演和藝術展覽將使所有人親身體會到墨爾本愉悅的文化氣息。
沒想到在忙碌的旺季中,居然還有時間喘口氣參加今年的白夜節,補足了去年的缺憾,印象依然深刻去年的這一天正在帶團,還因白夜節整個市中心封路讓我苦惱了好一陣子,不過因為隔天還要帶團無法真正的徹夜狂歡,把幾個重要展區觀賞完就匆匆回家休息了。
旺季即將到達尾聲,好想好好的讓大腦放空一下。

2016年2月19日 星期五

Day 862 新路線

13th February, Day 862 in Melbourne
新路線
工作原因時常往返於市區機場之間,而必須搭乘那昂貴的機場快捷Skybus,單趟就要18澳的交通費,儘管買了比較便宜的十次卡,一趟也要15澳,佔了平常很大一部分的支出。
偶然發現那偏遠航站旁的角落,有幾個不被人注意的公車站牌,趁著這次下班還早,就這樣嘗試看新路線。原本搭了Skybus回到市區,也還是得再刷一次3.9澳的Myki才能回到家,要是有公車可以間接回到市區,等於每一趟都省了15澳,每15-30分鐘一班的901公車,約20分鐘就能到達Broadmeadows車站,跟我家同在Craigieburn這一線,對於回家而言,花費時間其實是差不多的,
站在這個完全陌生的月台上,陌生的遊客,陌生的夕陽,一股感覺油然而生,突然好想遠離這一切熟悉,渴望到一個完全沒去過的地方,來一場新的冒險。

2016年2月17日 星期三

Day 861 企鵝島特級VIP

12th February, Day 861 in Melbourne
企鵝島特級VIP
這是一個只有四人的小家庭,作為私人導遊陪同遊山玩水四天,本以為是個輕鬆的差事,想不到卻是另一個痛苦的開始。
這家子雖然是VIP貴賓,卻小氣的要命,徹底把我跟司機當跟班,在市中心自己訂了間餐館,要我們停在附近等著接他們,好像我們都不用吃飯,也不用下班,自顧自的吃到超時,還計較什麼不就等了一下(一小時半)要付什麼加班費?真是無言。每個景點都要我全程陪同講解,搞得比帶一般團還累,完全沒休息時間,小費也沒給比較多,害我腿痠死了😩。
但也因此進入了沒去過的企鵝島特級VIP區,在超近距離的地下室觀賞企鵝歸巢,從沒想過原來企鵝島的企鵝有這麼多!鵝山鵝海。(但因為不能拍照就沒照片放了)
而司機也被難搞的她們逼走,因此晚上擁有自己的一棟度假小屋,可惜太晚而且太遠,只好自己孤單的享受😢。

2016年2月14日 星期日

Day 860 除夕夜

7th February, Day 860 in Melbourne
除夕夜
可想而知的,今年的過年就這樣在忙碌中度過了,當然除夕也不例外。
最近的團有許多狀況,大都不是碰上問題巴士就是遇到奇葩司機,由於旺季所引起的人力不足,車公司將部分業務發包出去,導致每接一個新團都像在抽獎一樣,好的司機讓你整趟旅程順順利利,壞的巴士讓你從頭被客人罵到尾。
這個團從還沒接到時,OP就已經叮嚀我團內有12個VIP,要我細心照料,沒想到在機場一接到機,來的卻是一輛無空調無麥克風安全帶壞光的校巴,現在是要去校外教學嗎?要搞我也不是這樣的吧?於是這團從一開始就變成了最高難度級別。
同時一邊電話處理車子的事忙不完,還一邊怪我沒有做好講解,沒有照顧好他們,是當我有幾張嘴巴?一位婆婆沒坐穩頭給敲到了,每隔幾分鐘就提醒我一次她頭很痛,要求我賠償,馬的甘我屁事,怎麼不乾脆敲暈算了!而司機則一副不甘他事的樣開著他的車,招誰惹誰了我😩,中午難得的一頓五星級飯店Buffet,就這樣在電話調解中度過,只吃了兩盤,才成功換了一輛大巴。
幸好我的努力客人們都有看見,雖然第二天來的巴士依然又破又舊,本以為客人沒什麼反應已經逐漸接受,後來才發現他們只是不想再給我麻煩,轉向領隊施壓,而那位說要去醫院檢查的婆婆頭也突然痊癒了,甚至還和另一位在這買了豪宅的客人互留了微信,說之後來時要再找我,這種前後戲劇性的差異總是讓我感到哭笑不得😂。
也許是除夕夜餐廳難訂的緣故,這晚的晚餐居然還是自理,放著客人們在唐人街用餐的同時,默默地跟領隊找了間沒什麼人的韓式燒肉,輕輕地互道了聲,新年快樂!

Day 859 墨爾本水族館

5th February, Day 859 in Melbourne
墨爾本水族館
這是個連墨爾本人都不推薦的地方,除了門票太貴外(40.5澳),很多人都說雪梨的水族館比較厲害,因此一直沒有熱門起來。
由於帶團的緣故,總算也讓我有機會能一睹館內的面貌,雖然連自己都沒進去過就要帶團講解有些緊張,但這種事已經嚇不倒我了😅。也許是之前也沒去過其他的水族館,我逛的倒是挺開心的,其中第一個區域可以觸摸海星,還有五種不同品種的鯊魚卵,那個鯊魚卵真的頗酷的,好像會跑出異形,還有日本的巨型蛛蟹,大到令人覺得肚子餓,其他還有巨型烏賊、螢光水母、葉形海龍,似乎都是水族館必備的成員,館內的招牌,是世界體型最大的皇帝企鵝,和常常看到的體型最小的神仙企鵝,簡直天壤之別。
已經帶團帶到有點分不清日子過到哪,一團一團的客人,不管是好是壞,接到下一團時,臉孔就已從記憶裡變得模糊,這也是一種生活吧。

2016年2月9日 星期二

Day 858 獨立套房

4th February, Day 858 in Melbourne
獨立套房
從去年底開始,D旅行社就一直私下找我幫忙帶團,但往往都已先安排好了工作,趁著這次過年前的空檔,偷偷跑到D社稍微幫忙一下。
要不是為了它的過年加給,我也懶得到另一個不熟悉的環境工作,操作方式、合作的餐廳旅館、景點路線,都要重新適應,不過客人的素質好像真的差了一階,被這連續幾天的奧客搞得身心俱疲,唯一比較感動的,是D社居然有為導遊準備了獨立套房,再也不用委屈和領隊客人併房了😭。
有了屬於自己的套房,第一件事當然是把女朋友找來一起享受啊😏,至少這兩個晚上可以好好放鬆一下了。

Day 857 老朋友

3rd February, Day 857 in Melbourne
老朋友
趁著下班後難得的空擋,匆忙地趕去找妳,隔了一年我們終於又相聚了!
由於X航去年新開了墨爾本線,導致這個航線人人搶著要,算是個未開發的寶地,只是剛好在過年期間我最忙碌的日子,勉強擠出的稍稍空擋可以見上一面,要是在其他時候我們就可以好好坐下喝杯咖啡了。
碰巧是週三的維多利亞夏季夜市,只是怎麼妳們組員人好像有點多😅,下班了繼續當導遊。

2016年2月8日 星期一

Day 856 Myki卡

1st February, Day 856 in Melbourne
Myki卡
一早搭電車進市區時,愕然傳來的"登登"聲讓我有些慌張,畢竟一週前才剛因為忘了刷卡而被罰了75澳😭,而且這次螢幕出現的"Expired"又是什麼鬼!!??原來Myki卡的有效期限只有四年,但卡片上沒有明白標示,平常使用也不會提醒,突然這樣刷了才知道不能用是要逼我跳車嗎😨。
這張卡對我來說是很意義非凡的,出發澳洲前,好友小春將她之前在澳洲生活所留下的交通卡與電話卡全部留給了我,這張Myki就是其中之一,雖然現在的Myki早已全面改版換了新樣貌,但每當使用時偶爾還是會想起遠方的友人。
四年的日子過的飛快,她也早已成為人妻,但ㄧ閉上眼,還是能隱約聽到,那時一起在半夜301社辦裡的歡樂樂器聲。

2016年2月7日 星期日

Day 855 澳洲網球公開賽

30th January, Day 855 in Melbourne
澳洲網球公開賽
澳洲網球公開賽,是網球四大滿貫賽事之一,也是四大滿貫賽事中最先登場的。自1905年創辦以來,至今已走過了一百多年的歷史,不過與另外三項四大滿貫賽事相比,澳網仍是最年輕的。
網球四大滿貫代表了各種場地的最高榮譽,包含了其中聲望最高以及歷史最久的溫布頓網球錦標賽(草地賽事)、法國網球公開賽(紅土賽事)、澳洲網球公開賽(慢速硬地賽事)以及美國網球公開賽(快速硬地賽事)。無論是從賽事的規模、歷史、獎金、積分、籤數和影響力來說,大滿貫系列賽都堪稱是職業網壇最重要的賽事,連奧運金牌都遠不能與之相提並論。所以,奪得大滿貫賽事的冠軍頭銜,對每個職業網球選手來說都是最終的夢想,即使得到任何一座,都已是至高無上的榮耀。
從Nick手上拿到了不少公關票,本想趁著休假好好體驗一下這個墨爾本最知名的賽事之一,無奈休假被取消,只好含淚將六張票全數送出,既然是免費得來的,就也不想貪這個小便宜,不過看網路上票價一張也要50澳耶😭。

2016年2月6日 星期六

Day 854 尤利卡摩天台88

28th January, Day 854 in Melbourne
尤利卡摩天台88
Eureka Tower是一幢樓高297公尺的摩天大樓,位於墨爾本南岸,地面91層,地下一層,是南半球最高的住宅大廈。
其名稱源自於Eureka柵欄事件,一場發生於1854年淘金熱時期的叛亂,大樓的設計亦結合了該事件,其金冠象徵淘金熱,紅條紋象徵叛亂時的喋血,大樓的藍玻璃外牆代表Eureka柵欄事件旗幟的藍色背景,而白線則代表Eureka柵欄事件旗幟。其中的Eureka Skydeck 88佔用了整個88樓全層,也為南半球最高的建物內景觀台,還有一個名為"The Edge"的玻璃立方,會整個伸出建築物邊緣,體驗更加刺激的景觀。
最近的City Tour開始多了一些不一樣的行程,總算在這煩悶的帶團生活中多了一點新鮮感,樓層中有一個全澳海拔最高的郵筒,是現在還在正常運作的,而由於最近澳網期間,角落甚至還多了一張"南半球最高的桌球桌"作為宣傳。
和上次來時不同,這次全是白天的景觀,整個墨爾本市一目了然,火車就像個玩具一般在地面行駛,南面作為F1賽道的Albert Park,還有墨爾本港準備出航的塔斯馬尼亞精神號,讓我又想起了過往的冒險生活。

2016年2月3日 星期三

Day 853 新人培訓

26th January, Day 853 in Melbourne
新人培訓
沒想到才入行一年的我,已經可以晉升為"老導遊"之列,儘管還有很多方面仍有待加強,依然對此感到心虛。
Nick也漸漸將培訓新人的重責大任交給我,雖然這批新人大都是我的朋友,但不知不覺也已帶了三個,本以為有個人在旁錄音會很不自在,但其實沒什麼感覺,反倒多了一個助手可以幫忙顧人,輕鬆了不少,也多了點新鮮感,至少在長途車程中不至於這麼無聊。
帶團馬拉松已經開始,大體上能和領隊併房就併,不然連續的企鵝島大洋路行程肯定吃不消,已經多久沒回過家了呢?
(出賣一下好友珮珮的素顏😂)

2016年2月2日 星期二

Day 852 Paul

24th January, Day 852 in Melbourne
Paul
他是我的第一個老師,祖母是德國人,父母是法國與義大利人,在澳洲長大,所以從小就會四種語言,這樣的生活環境,再加上天賦,讓他現在至少會說六種語言。
平常的興趣是畫畫,家裡累積的作品上百幅,偶然中我們再度相約一起吃飯,還有之前的同學,他是個非常關心學生的人,儘管被他教導已經是半年多前的事,依然清楚的記得我的種種,之後離開了我的學校,踏上了一個新的舞台,薪水從原本的50澳一小時變成85澳,沒想到英文老師也可以有這樣的收入,不禁為他感到開心,因此也不客氣地讓他請了我們兩頓😂。
人與人之間的緣份始終奧妙,尤其是老朋友,一點點小事也能感到開心,當然最重要的,還是珍惜。